Politique de confidentialité
Version 1.0 — En vigueur depuis le 20 septembre 2026
## 1. Qui sommes-nous
Rappelo est une application de gestion immobilière éditée par Kaditaj SARL, société de droit congolais basée à Kinshasa, République Démocratique du Congo. Cette politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.
## 2. Données que nous collectons
Selon votre usage de l'application, nous collectons : vos données de compte (nom, e-mail, numéro de téléphone), les informations sur vos biens et unités locatives, les données de vos locataires que vous renseignez (nom, téléphone, e-mail, pièce d'identité), l'historique des loyers enregistrés, ainsi que des données techniques (identifiant d'appareil, jeton de notification, journaux d'erreur) nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
## 3. Comment nous utilisons ces données
Ces données servent à faire fonctionner l'application : gestion de vos biens et locataires, envoi de rappels de loyer automatisés par SMS, appel ou WhatsApp pour votre compte, notifications liées à votre abonnement, correction des problèmes techniques et amélioration du produit à partir de statistiques d'utilisation agrégées.
## 4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement, authentification et notifications via Google Firebase, suivi des erreurs via Sentry, envoi de SMS/appels/WhatsApp), dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du service, ou avec les autorités compétentes si la loi congolaise nous y oblige.
## 5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont définitivement supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (comptable, fiscale).
## 6. Sécurité
Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès à nos systèmes de production est restreint et surveillé.
## 7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, exerçable directement depuis l'application (Profil > Supprimer mon compte) ou en nous écrivant à privacy@kaditaj.com.
## 8. Services tiers utilisés par l'application
Google Firebase (authentification, notifications push, statistiques d'usage, rapports de plantage) et Sentry (suivi des erreurs techniques). Rappelo ne partage pas d'identifiant publicitaire (IDFA/AAID) avec des réseaux publicitaires tiers.
## 9. Enfants
L'application est destinée aux propriétaires bailleurs majeurs. Elle n'est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
## 10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou notification dans l'application avant son entrée en vigueur.
## 11. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : privacy@kaditaj.com
Rappelo est une application de gestion immobilière éditée par Kaditaj SARL, société de droit congolais basée à Kinshasa, République Démocratique du Congo. Cette politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.
## 2. Données que nous collectons
Selon votre usage de l'application, nous collectons : vos données de compte (nom, e-mail, numéro de téléphone), les informations sur vos biens et unités locatives, les données de vos locataires que vous renseignez (nom, téléphone, e-mail, pièce d'identité), l'historique des loyers enregistrés, ainsi que des données techniques (identifiant d'appareil, jeton de notification, journaux d'erreur) nécessaires au bon fonctionnement de l'application.
## 3. Comment nous utilisons ces données
Ces données servent à faire fonctionner l'application : gestion de vos biens et locataires, envoi de rappels de loyer automatisés par SMS, appel ou WhatsApp pour votre compte, notifications liées à votre abonnement, correction des problèmes techniques et amélioration du produit à partir de statistiques d'utilisation agrégées.
## 4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec nos prestataires techniques (hébergement, authentification et notifications via Google Firebase, suivi des erreurs via Sentry, envoi de SMS/appels/WhatsApp), dans la seule mesure nécessaire au fonctionnement du service, ou avec les autorités compétentes si la loi congolaise nous y oblige.
## 5. Conservation des données
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, vos données personnelles sont définitivement supprimées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (comptable, fiscale).
## 6. Sécurité
Vos données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos. L'accès à nos systèmes de production est restreint et surveillé.
## 7. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, exerçable directement depuis l'application (Profil > Supprimer mon compte) ou en nous écrivant à privacy@kaditaj.com.
## 8. Services tiers utilisés par l'application
Google Firebase (authentification, notifications push, statistiques d'usage, rapports de plantage) et Sentry (suivi des erreurs techniques). Rappelo ne partage pas d'identifiant publicitaire (IDFA/AAID) avec des réseaux publicitaires tiers.
## 9. Enfants
L'application est destinée aux propriétaires bailleurs majeurs. Elle n'est pas destinée aux enfants de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment de données les concernant.
## 10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail ou notification dans l'application avant son entrée en vigueur.
## 11. Nous contacter
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : privacy@kaditaj.com